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Transmita su mensaje con iRecall® SMARTdelivery™
A un tercio de las mascotas vacunadas les faltan sus refuerzos, y solo el 66 % están vacunadas*. Enviar recordatorios a sus clientes en el momento adecuado es vital para mejorar la salud a largo plazo de sus mascotas.
El exclusivo software SMARTdelivery de iRecall supervisa sus comunicaciones para garantizar el 100 % de las entregas. Si la entrega falla, se reenvía automáticamente a través de un canal alternativo (SMS, correo postal o correo electrónico).
*Informe de Bienestar Animal de la PDSA (PAW) de 2019
Mensajería multicanal
iRecall está plenamente integrado con su sistema de gestión de consultas y supervisa los contactos de sus clientes. Por ejemplo, si un correo electrónico recordatorio para un tratamiento antiparasitario parasiticida falla debido a una dirección de correo electrónico mal escrita, iRecall SMARTdelivery envía automáticamente el mismo mensaje a través de un medio alternativo como SMS. Nuestra consulta de datos alertaría de un número de móvil incorrecto, lo que daría lugar al envío del recordatorio por correo postal. Todo completado automáticamente, dejando que usted se dedique a cuidar de sus pacientes.
Con preferencias de mensajería completas para su consulta y sus clientes, la solución SMARTdelivery puede variar de mensaje a módulo, garantizando que los clientes reciban sus recordatorios desde el mejor canal posible.
Errores de datos de contacto
Cuando los mensajes fallan, iRecall registra el error e informa de ello como parte de sus Informes Insight quincenales. Desde aquí, puede descargar el informe de “Contactos incorrectos” y corregir los datos de los clientes, garantizado que tiene una base de datos de contactos de clientes completa.
