Mejore sus planes de salud para mascotas
Todo cambia, nada cambia: una semana histórica en la historia de Virtual Recall
Esa semana pasamos de ser una empresa privada, creada y dirigida por dos veterinarios apasionados, Jamie Crittall y Charlie Barton, y nos convertimos en parte de Zoetis, la empresa líder mundial en salud animal.
Podría usted pensar que supone un cambio significativo, y de alguna manera lo es, pero en todos los aspectos esenciales, seguimos siendo los mismos. Nos comprometemos a mejorar la salud y el bienestar de los animales mejorando la experiencia del cliente, proporcionando comodidad, reduciendo las cargas de trabajo administrativas para los equipos de la consultas (para que el personal pueda centrarse en las mascotas y sus dueños) y mejorando los flujos de trabajo en las clínicas. Estas cosas que nos impulsan nunca cambiarán.
Un deseo de hacer más
Virtual Recall ha experimentado 9 años de fantástico crecimiento, gracias a la fidelidad de nuestra base de clientes en constante crecimiento y al apoyo de nuestros socios en toda la industria.
Pero como empresa siempre hemos sido inquietos, desarrollando constantemente nuevas tecnologías y soluciones que impulsen los niveles de cumplimiento (el talón de Aquiles de toda la atención sanitaria). No solo para nuestros clientes existentes en nuestros mercados actuales, sino también para las consultas veterinarias en otros países.
Queremos mejorar la salud y el bienestar de los animales a una escala verdaderamente global, y para lograrlo sabíamos que necesitábamos un socio.
Una unión de ideas
Por lo tanto, estuvimos absolutamente encantados cuando Zoetis se acercó a nosotros. La bien merecida reputación de Zoetis por poner siempre a los clientes en primer lugar, querer que prosperen y tengan éxito, combinada con el compromiso de mejorar las vidas de las personas y los animales, es contagiosa.
Comparten nuestra apasionada creencia de que las consultas veterinarias deben permanecer en el corazón de la relación entre el animal y el Pet Parents. Los recursos y la escala de Zoetis nos ayudarán a invertir en nuevas soluciones de productos y a ampliar nuestra oferta para el beneficio de nuestros clientes existentes (y sus clientes y pacientes), así como a acceder a más mercados en todo el mundo.
Trabajar en beneficio de todos
Sabemos que los veterinarios quieren que la tecnología digital mejore su flujo de trabajo mientras que a la vez necesitan mantener su control. Quieren flexibilidad y opciones, tanto con respecto al uso de diferentes productos como al trabajo con múltiples proveedores y fabricantes.
La fortaleza de Virtual Recall radica en nuestra capacidad de trabajar de forma independiente en todo el mercado, creando soluciones innovadoras que generen valor para nuestros clientes, socios del sector y proveedores. Estamos unidos en nuestra ambición de mejorar la salud y el bienestar de los animales poniendo a las consultas en el centro de la relación cliente-veterinario, porque cuando nuestros clientes prosperan, todos nos beneficiamos.
La fortaleza de Virtual Recall radica en nuestra capacidad de trabajar de forma independiente en todo el mercado, creando soluciones innovadoras que generen valor para nuestros clientes, socios del sector y proveedores. Estamos unidos en nuestra ambición de mejorar la salud y el bienestar de los animales poniendo a las consultas en el centro de la relación cliente-veterinario, porque cuando nuestros clientes prosperan, todos nos beneficiamos.
Nuestro trabajo en equipo hace que el sueño funcione
Otra cosa que no va a cambiar es nuestro increíble equipo, que continuará aportando su talento y amor por la diversión, que hacen que venir a trabajar sea una alegría. ¿Y esos dos veterinarios que tenían una visión? Permanecen al mando, dirigiendo el rumbo.
Así que, a todos nuestros clientes y socios existentes, nos gustaría agradecerles su continuo apoyo y fidelidad; estamos totalmente comprometidos a mejorar nuestra colaboración y asociación con ustedes.
A nuestros nuevos colegas de toda la red de Zoetis y futuros clientes, ¡estamos ansiosos por comenzar a trabajar con ustedes!